سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

بيانات الحساب التي تقدّمها (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، وتسجيلاتك وتقدّمك التعليمي، وسجلات الدفع، والرسائل التي ترسلها عبر المنصة.

بيانات تقنية تُجمع تلقائيًا مثل الجهاز والمتصفّح وتحليلات الاستخدام.

كيف نستخدم بياناتك

لتقديم الدورات والجلسات المباشرة، ومعالجة التسجيلات والمدفوعات، وتقديم الدعم، وإرسال رسائل الخدمة والتسويق (بموافقتك)، وتحسين المنصة.

الكوكيز والتحليلات

الكوكيز الأساسية تبقيك مسجّلاً وتحفظ تفضيلاتك. كما نستخدم بكسلات التحليلات والتسويق (مثل ميتا وتيك توك وجوجل) التي تُحمّل عند زيارتك لقياس تسويقنا وتحسينه. يمكنك الحدّ منها عبر إعدادات الخصوصية في متصفّحك أو جهازك.

المشاركة ومعالجو البيانات

نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمة (الاستضافة وقاعدة البيانات والبريد والدفع والفيديو والأتمتة) وفق ضمانات مناسبة. ولا نبيع بياناتك الشخصية.

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠) يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وسحب الموافقة، والاعتراض على بعض المعالجة. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

الاحتفاظ بالبيانات والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض أعلاه أو وفق ما يقتضيه النظام، ونطبّق تدابير تقنية وتنظيمية لحمايتها.